Il y avait un problème
“Oh là là”, dit Mary, alors qu’elle a vu l’auto entre les deux. Walter observe le jeune officier sortir de son véhicule et s’approcher. Il a vu la fenêtre s’ouvrir et s’est approché de son véhicule. “Monsieur”, dit la lampe, “Savez-vous que vous avez un plat ? Elle commence à fumer, vous ne pouvez donc pas continuer à rouler dessus. La voix du policier transmet un sentiment d’urgence.
Il y avait un problème
Une réponse polie
“Es tut mir leid, Beamter. “Je ne savais pas”, dit le vieil homme avec un soupir. “Nous passerons par une station-service proche pour la faire examiner” Walter est resté courtois comme à son habitude et a souri au sympathique jeune homme. “Monsieur, je ne crois pas que ce soit une bonne idée. Le pneu pourrait s’enflammer. Je pourrais vous aider à le remplacer par votre pneu de rechange. “Ouvrez simplement le coffre, et nous pourrons le réparer rapidement.” Bien qu’il s’agisse d’une demande simple, Walter a changé d’attitude.
Une réponse polie
